やめ方（退会・解約の手順と時期）

1. 契約の書類か会員ページで、三つを確かめる

端末代が無料になる継続の条件を満たしているか。退会の連絡先は電話かWebか。締切日は退会したい月の何日か。この三つを紙に書く。

2. 一括払いの返金の扱いを読む

一括払いの途中でやめる場合、残りの期間の扱いが各社で違う。返金があるか、毎月払いの額で再計算されるか。会員ページか公式の記載を読む。

3. 締切日より前に連絡する

電話が必要な教材は、月末や休み明けに混みやすい。締切の週より前に、平日の昼にかける。Webで解約できる教材（スタディサプリ 等）は、会員ページの手順どおりに進め、完了の画面を保存する。

4. 端末の扱いを確認する

専用端末は、退会後も手元に残る教材と、返却が要る教材がある。返却が要る場合は、返送の方法と期限を聞く。残る場合は、初期化の要不要を聞く。

5. 最後の月の教材を、終わらせるか、残すか

最後の月に届いた分は、退会後も使えるものと、使えなくなるものがある。使えなくなるなら、必要なページを印刷しておく。紙の教材は、そのまま本棚に残す。

6. 次を始めるなら、型を変える

やめた理由が「続かなかった」なら、同じ型を選び直さない。端末が合わなかったなら紙へ、紙が溜まったなら端末へ。やめた日が、次の型を決める日になる。

注意

• 退会を子どもに「失敗」と言わない。合わなかった型を、ひとつ消せただけ。
• 休会の仕組みがある教材は、退会の前に休会を選べる。行事や長期の休みの前に使う。